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时间:2024-05-31 23:25:56
作者:j9九游会首页入口
在扬州家装行业,提起马一尘,无人不知,无人不晓。51岁的马一尘,2000年创立了扬州市江都区第一家注册的家装公司,创业伊始就提出了“什么也不送,只送一份真实报价”的经营口号。马一尘的装潢公司,做到扬州市家装行业前五名,他本人也成为区级“先进个人”“优秀员”、江苏省“百名诚信之星”。上周,江苏省委宣传部、省文明办决定,授予扬州佳禾装饰装潢有限公司董事长马一尘“江苏最美人物·最美诚信之星”荣誉称号。
谈起自己的经营之道,老马的话格外朴实:“没什么特别的,就是把每一位客户的家当作自己的家来装修。” 现代快报记者了解到,市场上不少家装公司推出装修送建材、装修送电器的“噱头”,从业18年来,马一尘的公司一直坚守“什么也不送,只送客户一份真实预算”的经营理念。不少公司实行按平方米算钱,按接项算钱,报价含糊笼统,佳禾则是“清单式报价”:水电材料标明多少卷电线、多少根电管,打一组家具需要多少张板材、多少米木线条,人工费又是多少,所有价目一目了然。
按照国家相关规定,家装行业的质保是两年,马一尘却经常接到超过质保期限的客户打来电话,寻求售后服务。“既然客户选择了佳禾,不管过多少年,我都要负责!”这是马一尘向顾客的郑重承诺。
曾经有一个玩得不错的建材商,不讲信用,以次充好,在一个客户自己购买的主材中悄悄掺了假,客户一直被蒙在鼓里。监管人员将这件事向马一尘作了汇报,尽管这位材料商主动调换了材料,一次又一次地打招呼、作检讨,但马一尘还是“六亲不认”地将他开除出局,解除了合作关系。
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